Договор публичной оферты
Настоящий договор публичной оферты (далее — «Договор») определяет условия предоставления услуг сервиса «BinaryHub», размещённого по адресу: https://binaryhub.site. Принятие Договора осуществляется в электронной форме, без необходимости его подписания сторонами. Регистрация Клиентского профиля на сайте автоматически означает согласие Клиента со всеми положениями Договора. Договор вступает в силу с момента первого входа в Профиль клиента и действует до момента его закрытия.
1. Термины и определения
Кабинет клиента — защищённый онлайн-интерфейс для совершения торговых и неторговых операций, а также хранения личных данных.
Клиент — лицо старше 18 лет, использующее сервис BinaryHub.
Компания — юридическое лицо «BinaryHub», предоставляющее сервис согласно условиям Договора.
Неторговая операция — операции пополнения или вывода средств со счёта, проводимые через электронные платёжные системы.
Профиль клиента — данные, предоставленные Клиентом при регистрации.
Торговый счёт — аккаунт на сервере Компании для проведения торгов.
Торговая операция — сделка на платформе, основанная на движении котировок.
Торговый сервер — программно-аппаратная платформа Компании для обработки операций.
Торговый терминал — интерфейс внутри Кабинета клиента для совершения сделок.
2. Общие положения
2.1. Сервис BinaryHub представляет собой онлайн-платформу, предоставляющую возможность заключения пари (ставок) в сети Интернет. Доступ к Сервису возможен исключительно при наличии стабильного интернет-соединения.
2.2. Компания осуществляет деятельность в соответствии с международными нормами противодействия отмыванию денежных средств и финансированию терроризма (AML/CFT) и оставляет за собой право идентифицировать Клиента следующими способами:
- Загрузка Клиентом сканированных копий удостоверяющих личность документов;
- Проведение телефонной верификации;
- Применение иных методов верификации по усмотрению Компании.
2.3. Клиенту запрещено иметь более одного торгового счёта. В случае выявления множественной регистрации Компания вправе аннулировать результаты торгов и/или расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.
2.4. Регистрация профиля Клиента осуществляется в защищённой части веб-сайта. Компания гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Клиента в соответствии с действующим законодательством и внутренней Политикой конфиденциальности.
2.5. Клиент самостоятельно несёт ответственность за сохранность учётных данных (логин и пароль). В случае подозрения на их компрометацию Клиент обязан незамедлительно уведомить об этом Компанию.
2.6. При завершении процедуры регистрации Клиенту автоматически открывается Торговый счёт для осуществления операций.
2.7. Котировки, используемые на платформе, формируются на основе данных, получаемых из внутренних источников Компании. Котировки сторонних поставщиков информации в качестве аргумента в спорных ситуациях не рассматриваются.
2.8. Компания предоставляет Клиенту доступ к веб-терминалу для заключения сделок.
2.9. Клиенту запрещается осуществлять любые действия, которые могут быть квалифицированы Компанией как мошеннические, включая, но не ограничиваясь:
- Использование системных уязвимостей;
- Спекуляция на бонусных начислениях;
- Торговля в координации с другими пользователями (в т.ч. групповая торговля);
- Хеджирование сделок между различными счётами.
В случае выявления таких действий Компания оставляет за собой право расторгнуть настоящий Договор и/или аннулировать результаты торговых операций.
2.10. Компания вправе прекратить обслуживание Клиента, в том числе расторгнуть настоящий Договор и/или обнулить результаты торговой деятельности при наличии признаков недобросовестного поведения Клиента, включая, но не ограничиваясь:
- Публичное оскорбление сотрудников или партнёров Компании;
- Распространение недостоверной или порочащей информации о Компании;
- Публикация негативных отзывов с целью давления или шантажа;
- Вымогательство, угрозы в адрес Компании и её представителей.
2.11. Клиенту запрещается копировать торговые действия (ставки) других участников платформы с целью спекулятивной выгоды.
2.12. Применение стратегии Мартингейл (удвоение ставки после убыточной сделки) категорически запрещено. При выявлении подобной практики Компания вправе ограничить торговлю Клиента, обнулить счёт или расторгнуть Договор.
2.13. Перед подачей заявки на вывод средств Клиент обязан обеспечить минимальный торговый оборот в размере 150% от суммы всех внесённых депозитов.
2.14. Использование автоматизированных торговых решений, включая торговых ботов, скрипты, сторонние алгоритмы и иные средства автоматизации, строго запрещено. Нарушение данного пункта может повлечь за собой заморозку счёта и аннулирование всех совершённых операций.
2.15. Клиенту запрещается заключать сделки на импульсных скачках котировок (т.н. «опережающая торговля»). Подобные действия рассматриваются как нарушение, ведущее к аннулированию сделок и возможной заморозке Торгового счёта.
2.16. Компания имеет право блокировать Торговый счёт Клиента в случае обнаружения признаков мошенничества любого рода.
2.17. При систематическом или преднамеренном использовании запрещённых стратегий (включая «Мартингейл»), Компания вправе аннулировать все результаты торгов и восстановить баланс счёта до последнего внесённого депозита или заморозить счёт без возврата средств.
2.18. Один пользователь вправе пройти регистрацию на платформе BinaryHub не более одного раза. Повторная регистрация с целью обхода установленных ограничений или получения выгоды квалифицируется как мошенничество и влечёт за собой блокировку всех связанных аккаунтов.
3. Неторговые операции
3.1. К ним относятся пополнение и вывод средств.
3.2. Операции совершаются исключительно через интерфейс Кабинета клиента.
3.3. Валюта счёта — российский рубль. Все расчёты производятся в рублях с автоматической конвертацией при необходимости.
3.4. При конвертации используется курс платёжной системы на момент транзакции.
3.5. Минимальная сумма пополнения может изменяться в зависимости от текущей политики платформы. Актуальные условия пополнения отображаются в личном кабинете пользователя, а также могут быть уточнены через службу поддержки.
3.6. Вывод осуществляется пропорционально суммам пополнения с соответствующих кошельков. При невозможности — Компания уведомляет Клиента для выбора других реквизитов.
3.7. Вывод возможен только на те же реквизиты, с которых был произведён ввод.
3.8. Запрещено использовать платформу исключительно для операций ввода-вывода, минуя торговлю.
3.9. Для вывода необходимо выполнить торговый оборот в размере 150% от суммы депозита.
4. Торговые операции
4.1. Клиент заключает пари на движение котировок валютных пар или криптовалют.
4.2. Цена сделки определяется по формуле:
Plost = Pbid + (Pask - Pbid)/2,
где Plost — цена сделки, Pbid и Pask — котировки от поставщика ликвидности.
4.3. Торги возможны круглосуточно.
4.4. Отклонение между ценой в терминале и сервером не превышает два средних спреда при нормальной волатильности.
4.5. Торговля доступна после регистрации и пополнения счёта.
4.6. В операциях участвуют собственные средства Клиента или предоставленные Компанией на условиях, опубликованных на сайте.
4.7. Компания вправе отказать в заключении сделки при недостаточной ликвидности.
4.8. Вывод средств допускается 1 раз в сутки, сумма — не выше максимального внесённого депозита.
4.9. Клиенты могут участвовать в торговых комнатах с призовыми фондами.
4.10. Количество одновременно открытых комнат не ограничено, но общий объём ставок не должен превышать доступный баланс.
4.11. Порядок работы с контрактами «High – Low»:
- 4.11.1. Клиент указывает параметры сделки (инструмент, тип опциона, срок, сумма).
- 4.11.2. Компания рассчитывает доходность опциона в момент совершения сделки.
- 4.11.3. Нажатие «Call» или «Put» фиксирует сделку.
- 4.11.4. Сделка обрабатывается сервером и записывается в базу.
- 4.11.5. Обработка зависит от связи и рыночной ситуации (в норме — до 4 сек).
- 4.11.6. В момент истечения срока контракта:
- Для Call: если цена выросла — сделка успешна, начисляется прибыль.
- Для Put: если цена снизилась — сделка успешна, начисляется прибыль.
- В противном случае сумма залога списывается.
- 4.11.7. Компания может отменить сделку при:
- ошибочной котировке;
- использовании запрещённых инструментов (ботов и т.д.);
- технических сбоях;
- обнаружении злоупотребления синтетическими контрактами (локами).
5. Котировки и информация
5.1. Компания самостоятельно определяет цены и котировки, действующие для всех клиентов.
5.2. В случае технических сбоев Компания может синхронизировать котировки с базами поставщиков ликвидности или информационных агентств.
5.3. При ошибках в расчетах опционных контрактов Компания имеет право:
- удалить позицию, открытую по ошибке;
- откорректировать сделку по актуальным значениям.
5.4. Все изменения торговых операций определяются Компанией и обязательны для исполнения Клиентом.
6. Взаимоотношения сторон
6.1. Компания не предоставляет индивидуальные торговые рекомендации.
6.2. Клиент обязан компенсировать убытки, возникшие у Компании из-за действий Клиента.
6.3. Компания не несет ответственности за сбои в интернет-соединении.
6.4. Клиент обязан предоставлять документы для верификации.
6.5. Запрещено публиковать информацию о Компании без согласования.
6.6. Компания может в одностороннем порядке изменять Договор.
6.7. Компания не несет ответственности за убытки, если это не оговорено.
6.8. Основной способ связи — электронная почта.
6.9. Расчеты с клиентами:
- Пополнение в основном автоматическое, при сбоях — вручную.
- Вывод средств — только вручную, до 3 дней, возможно до 14.
- Возвраты — только на ту же карту, с которой была оплата.
7. Уведомление о рисках
7.1. Клиент осознает и принимает:
- Возможную потерю средств.
- Отсутствие прямой связи с мировыми площадками.
- Риски электронных платежных систем.
7.2. Инвестиции не должны ставить под угрозу финансовое положение Клиента.
8. Обработка персональных данных
8.1. Данные обрабатываются в соответствии с общепринятой практикой.
8.2. Личные данные хранятся на защищенных серверах.
8.3. Клиент может изменить свои данные (кроме email) только после идентификации.
8.4. Используются cookies для сбора статистики.
9. Порядок рассмотрения претензий и споров
9.1. Все споры решаются в претензионном порядке.
9.2. Претензии принимаются в течение 5 рабочих дней, только в письменной форме.
9.3. Рассмотрение — в течение 14 рабочих дней.
9.4. Компания не компенсирует моральный ущерб или упущенную выгоду. При положительном решении возможно:
- начисление компенсации;
- аннулирование сделки.
9.5. Компенсации начисляются в течение 1 рабочего дня после решения.
9.6. В нестандартных ситуациях Компания руководствуется принципами справедливости и мировой практики.
10. Срок действия и порядок расторжения
10.1. Вступление в силу Договора
Настоящий Договор вступает в силу с момента регистрации Профиля Клиента. Соглашение также вступает в силу с момента открытия Торгового счёта и внесения денежных средств.
10.2. Срок действия Договора
Соглашение действует бессрочно — до момента его расторжения Клиентом или Компанией, в порядке, предусмотренном настоящим документом.
10.3. Расторжение Договора по инициативе Клиента
Клиент имеет право расторгнуть Договор:
- через 7 календарных дней после закрытия Профиля;
- либо путём направления письменного уведомления на электронную почту Компании;
- либо в случае несогласия с изменениями Соглашения — за 15 (пятнадцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
10.4. Расторжение Договора по инициативе Компании
Компания вправе расторгнуть Соглашение:
- a) в любое время, при условии отсутствия задолженности у Клиента и исполнения Компанией финансовых обязательств;
- b) без предварительного уведомления, если Клиент допустил нарушения, в том числе:
- смерть или признание недееспособности Клиента;
- неплатежеспособность Клиента;
- нарушение финансовых обязательств перед Компанией;
- подозрение или установление фактов мошенничества, отмывания денег или иных противоправных действий;
- изменение статуса Клиента на лицо, которому запрещено пользоваться услугами Компании;
- предоставление ложной информации или недостоверных банковских реквизитов;
- непредоставление документов KYC в течение 14 дней с момента регистрации Торгового счёта.
10.5. Последствия расторжения
При расторжении по причинам, не связанным с нарушениями со стороны Клиента — Компания предоставляет возможность вывода остатка средств.
В случае нарушений со стороны Клиента — остаток средств может быть заблокирован, а Торговый счёт деактивирован.
10.6. Завершение обязательств
Договор считается завершённым после полного исполнения всех обязательств Сторонами.
10.7. Изменение условий Соглашения
Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение:
- в связи с изменением законодательства, нормативных актов или правил рынка;
- для актуализации политик Компании и описаний предоставляемых Услуг.
Уведомление об изменениях осуществляется путём размещения новой версии Соглашения на Сайте.
10.8. Ответственность за ознакомление с изменениями
Поскольку Компания не обязана хранить архивные версии Соглашения, Клиент несёт ответственность за регулярную проверку сайта и актуализацию информации. Рекомендуется сохранять или распечатывать текущие версии.
11. Конфиденциальность
11.1. Обязательства Сторон
Стороны обязуются сохранять в конфиденциальности всю информацию, полученную в рамках настоящего Соглашения, как в течение срока его действия, так и после его расторжения.
11.2. Содержание конфиденциальной информации
К конфиденциальной информации относятся:
- устные и письменные сообщения,
- уведомления,
- подтверждения,
- документация,
- иные материалы, полученные в рамках Соглашения.
12. Форс-мажор
12.1. Освобождение от ответственности
Компания не несёт ответственности за неисполнение или задержку исполнения обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором).
12.2. Примеры форс-мажорных обстоятельств
- технические сбои,
- перебои связи,
- военные действия,
- гражданские беспорядки,
- стихийные бедствия,
- действия государственных органов,
- забастовки, блокировки, бойкоты.
13. Прочие положения
13.1. Добровольность и осознанность соглашения
Клиент подтверждает, что подписывает настоящее Соглашение добровольно, полностью понимая его содержание и связанные с ним риски.
13.2. Полнота соглашения
Настоящее Соглашение, а также размещённые на сайте изменения и дополнительные документы составляют полное соглашение между Сторонами, заменяя собой все предыдущие договоренности.
13.3. Недействительность отдельных положений
Признание любого положения Соглашения недействительным или неисполнимым не влияет на законность и силу остальных положений.
13.4. Отказ от прав
Отказ от осуществления прав по настоящему Соглашению не считается их утратой, если не подтверждён документально.
13.5. Ограничения по требованию органов власти
Компания вправе накладывать ограничения на Торговый счёт в случае:
- требования суда, налоговых и регуляторных органов;
- возврата или блокировки средств.
Клиент обязуется не предъявлять претензий к Компании и возместить убытки, если таковые возникнут.
13.6. Подтверждение Клиентом
Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, полностью его понял и принимает его условия в полном объёме.