Выбор валюты счёта осуществляется на этапе регистрации.

Важно: после завершения регистрации изменить валюту счёта уже нельзя.

BinaryHub предлагает своим пользователям широкий выбор способов пополнения счёта. Доступны банковские карты (VISA), а также популярные криптовалюты, включая Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Monero, Dogecoin, Dash, Bitcoin Cash и другие. 

Обратите внимание, что доступность конкретных методов может зависеть от вашего региона. Актуальный список способов пополнения и вывода средств всегда можно посмотреть в разделе «Финансы» на платформе.

Средства, как правило, зачисляются моментально — они появляются в торговом терминале и личном кабинете сразу после подтверждения платежа.

Если прошло более 45 минут, а деньги на счёт так и не поступили, рекомендуем связаться со службой поддержки через онлайн-чат в вашем личном кабинете — специалисты помогут разобраться в ситуации.

Проблемы с пополнением могут возникать по разным причинам. В ряде случаев их можно устранить самостоятельно.

Если выбранный способ оплаты предлагает несколько вариантов, попробуйте переключиться на другой из доступных в верхней части формы и повторить попытку. Также проверьте:
 – достаточно ли средств на вашем счете;
 – позволяют ли лимиты вашей платежной системы провести операцию.

Если вы используете банковскую карту, убедитесь, что страна, в которой она выдана, совпадает со страной, указанной в вашем аккаунте.

Если ни один из вариантов не помогает — свяжитесь с онлайн-поддержкой прямо на платформе. Команда BinaryHub оперативно разберется в ситуации и подскажет, как решить проблему.

Вывести деньги с BinaryHub можно на банковскую карту VISA.

Перед отправкой заявки убедитесь, что ваш профиль полностью заполнен. Если данные указаны с ошибками или не до конца, это может привести к отказу в выводе или задержке обработки заявки. Также проверьте правильность введённых реквизитов — номер карты или кошелька должен быть актуальным, а на стороне получателя не должно быть ограничений на приём средств.

Если всё заполнено корректно, но средства всё же не поступают, свяжитесь с поддержкой через онлайн-чат — специалисты помогут разобраться.

 Да, сразу после регистрации вы получаете доступ к учебному (демо) счёту. Он предназначен для отработки навыков и тестирования стратегии без риска потерять реальные деньги. Средства с него не подлежат выводу. Переключение между демо и реальным счётом происходит прямо в торговом терминале. Чтобы восстановить баланс на демо, достаточно нажать кнопку «Пополнить» рядом с надписью «демо-счет».

 Если вы уже знакомы с торговлей бинарными опционами, достаточно пополнить счёт минимум на 500 рублей — и можно начинать. Если вы новичок, сначала потренируйтесь на демо-счете, чтобы понять, как всё устроено.

Нет, при регистрации вы просто соглашаетесь с пользовательским соглашением — дополнительных бумаг подписывать не потребуется.

Платформа недоступна для пользователей из США и Израиля. Зарегистрироваться и начать торговать из этих стран невозможно.

 Нет, всё работает через веб-браузер. Торговать можно с любого устройства — компьютера, планшета или телефона. Просто зайдите на сайт и авторизуйтесь под своими данными. Платформа адаптирована под любые экраны и не требует установки дополнительного ПО.

Это финансовый инструмент, позволяющий делать ставку на то, как изменится цена актива — вырастет она или упадет. Риски и потенциальная прибыль известны заранее, до заключения сделки.

Это момент, когда сделка завершается — также называют временем экспирации. В этот момент становится ясно, оказался ли ваш прогноз верным. Если да — вы получаете заранее определённую прибыль. Если нет — сумма ставки не возвращается.

Это фактическая цена актива в момент истечения сделки. Именно она определяет, будет ли ваша сделка прибыльной или убыточной.

Если ваш прогноз подтвердился. Например, вы ставите на рост — и цена действительно выше на момент закрытия — тогда вы получаете прибыль. Если делали ставку на падение, то для прибыли важно, чтобы цена снизилась относительно точки входа.

Минимальная сумма для начала торговли составляет 500 рублей  или эквивалент в выбранной валюте счета. Пополнить баланс на меньшую сумму невозможно — это базовое ограничение платформы.

В большинстве случаев именно с этой суммы и начинается торговля на реальном счете. Уже после первого пополнения у вас появляется доступ ко всем функциям платформы и возможности для получения прибыли.

Минимальная сумма пополнения может изменяться в зависимости от текущей политики платформы. Актуальные условия пополнения отображаются в личном кабинете пользователя, а также могут быть уточнены через службу поддержки.

Ограничения по общей сумме депозита отсутствуют. Однако существует лимит на один платёж — не более 600 000 рублей за одну транзакцию. Количество таких транзакций не ограничено.

Максимальная сумма вывода средств зависит от вашего типа счета и статуса пользователя.

BinaryHub не удерживает комиссию при пополнении или выводе средств. Более того, платформа самостоятельно компенсирует возможные сборы платёжных систем при проведении операций.

Однако важно учитывать, что в некоторых случаях ваш банк может взимать собственную комиссию за перевод — это может отразиться на итоговой сумме.

Если вы подали заявку на вывод в рабочие часы — с 10:00 до 22:00 (GMT+2), с понедельника по пятницу — и ваш аккаунт подтверждён, заявка обычно обрабатывается примерно за час.

В случае если профиль не верифицирован, обработка может занять до трёх рабочих дней. Обратите внимание, что допустимо подавать не более одной заявки на вывод в сутки.

Мы всегда стараемся минимизировать время ожидания, но время обработки зависит также от типа вашего счёта — подробности вы найдёте в соответствующем разделе платформы.

Если заявка была отправлена вне рабочего времени финансового отдела, она будет рассмотрена в начале следующего рабочего дня. В выходные дни платформа обрабатывает ограниченное количество запросов.

 Понедельник — пятница, 10:00–22:00 (GMT+2)

Да, для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, платформа требует прохождения процедуры верификации. Для этого нужно полностью заполнить профиль, особенно если вы используете несколько карт или разные платёжные системы. Вывод на реквизиты третьих лиц запрещён.

Если депозит был сделан с помощью банковской карты, необходимо отправитьв чат поддержки следующие документы:

• Фотографии или сканы карты с обеих сторон, при этом должны быть видны первые 6 и последние 4 цифры номера карты (например: 530403XXXXXX1111).
• Имя владельца карты и срок её действия.
• Подпись на обратной стороне карты.
• CVV-код нужно закрыть.
• Фото разворота паспорта с чётко читаемой информацией.
• Официальную выписку с банковского счёта, подтверждающую пополнение (выписки из мобильных приложений не принимаются).

Если счет пополнялся через электронные кошельки, потребуется:

• Паспорт владельца счета.
• Скриншот кошелька с деталями пополнения и историей операций за соответствующий месяц.

Обязательным условием для вывода является успешное подтверждение личности через личный кабинет. Платформа перечисляет деньги только на те реквизиты, с которых был произведён депозит. Если у вас несколько платежных систем или возникли сложности, рекомендуем связаться с поддержкой через онлайн-чат для решения вопроса.

Время зачисления средств зависит от выбранного способа вывода.
Если вы выводите деньги на банковскую карту, процесс перевода включает несколько этапов, и срок поступления средств напрямую зависит от банка, выпустившего карту. Обычно деньги могут поступать в течение нескольких рабочих дней — точные сроки лучше уточнить в вашем банке.

Иногда могут возникать задержки, которые не зависят от платформы BinaryHub. Причинами таких задержек могут стать технические проблемы у платежных систем, процессинговых центров или сбои в работе электронных кошельков. В случае, если перевод задерживается дольше обычного, рекомендуем обратиться в службу поддержки для выяснения причины и получения помощи.

Все операции проходят через сертифицированный платёжный шлюз с соблюдением международных стандартов безопасности (PCI DSS, SSL, Verified by Visa и др.). Ваши данные надёжно защищены и не передаются третьим лицам.

Важно: возвраты возможны только на ту же карту или кошелёк, с которого было выполнено пополнение.

Максимальная сумма одной сделки не может превышать 100 000 рублей. При этом можно открыть до 10 таких сделок одновременно.

Минимальный объём ставки составляет 1 рубль.

Сначала выберите актив, срок экспирации и сумму ставки. Затем определите направление движения цены. Если вы ожидаете рост стоимости актива, нажмите зелёную кнопку «Вверх».

Обратите внимание, что на платформе BinaryHub запрещено систематическое применение стратегии удвоения ставок — мартингейла. Нарушение этого правила может привести к отмене сделок и блокировке торгового счёта.

История всех ваших сделок доступна в личном кабинете в разделе «Торговая история».

Если прогноз оказывается верным, прибыль может достигать до 95% от суммы ставки.

Активные сделки отображаются прямо на графике выбранного актива.

Торговать по всем активам можно с понедельника по пятницу. На выходных доступна торговля криптовалютой, а также OTC активами (внебиржевые активы).

 Вся информация о сделках хранится в системе брокера и включает точные данные о цене открытия и закрытия, названии актива, а также времени сделки с точностью до секунды. Если у трейдера возникают сомнения, брокер направляет запрос поставщику котировок для сверки. Проверка длится не менее трёх суток, после чего результаты направляются клиенту.

• На FOREX отображаются цены Bid и Ask (предложения и спроса), а на BinTrade показана усреднённая цена, рассчитанная по формуле (Bid + Ask)/2.
• Котировки поступают из разных источников, поэтому могут иметь небольшие расхождения.
• Разница во времени получения котировок приводит к отличиям в 4-5 знаках после запятой.

Регистрируясь, вы соглашаетесь с тем, что приоритет имеют котировки BinaryHub. Они могут отличаться от данных сторонних ресурсов, которые служат лишь дополнительным инструментом, а не основанием для споров.

 Статус присваивается в зависимости от общей суммы пополнений, указанной в разделе «Статусы и награды» вашего личного кабинета.

 Кэшбэк — это возврат части проигранных вами средств за неделю (с понедельника по воскресенье) на специальный «Кэшбэк-счет». Возврат начисляется каждый понедельник, а его размер зависит от вашего текущего статуса.